How a Quirky 28 éves éves dollár 150 millió dollárt könyvelt el, és majdnem megölte az üzembe helyezést

2024 Szerző: Ethan Spencer | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 09:08

Ben Kaufman 2009-ben indította el a Quirky-t. 22 éves volt. A Quirky egy olyan platform, amely tömeggyűjteményeket kínál. Kíváncsi feltalálók benyújtják ötleteiket, és az emberek szavaznak róluk. Számos szavazattal és hozzájárulással a Quirky gyártja termékeit, és értékesíti őket országszerte. Úgy néz ki, mint egy elég hűvös és egyszerű ötlet, ugye?

Az első néhány évben Quirky alapítója, Ben Kaufman, most 28 éves 185 millió dollár és 300 alkalmazottal bővült. Quirky kavargott olyan termékeket, mint például egy forgó tápkábel, amely hatalmas találatot jelentett, és a feltalálók és a közreműködők által megszerzett jogdíjak több százezer dollár volt.

2014-ben azonban hat hónap alatt Quirky egy szuperkondásos indulással járt, hogy legyen a következő tech darling egy olyan üzlethez, amelynek 150 millió dollár a 120 millió dolláros nettó veszteségről, ami kétségbeesetten szükségessé vált. A New York-i székhelyű vállalat tízmillió dolláron keresztül égett és több mint 20% -át elbocsátotta. Még rosszabb, Kaufman és munkatársai felfedezték, hogy üzleti modellje megszakadt. Sérelmet okozva a sérülések miatt a vállalatnak drasztikus országos visszahívást kellett végeznie a Wink hazai termékének egyikében áprilisban, hiba miatt. (A Wink a Quirky leányvállalata, amely intelligens otthoni termékeket gyárt).

Kaufman mindig is feltaláló volt. A középiskolában a "Song Sling" -et találta meg, egy iPod-tokot fejhallgatóval, amely úgy nézett ki, mint egy kulcstartó, így hallgathatja az iPodját az osztályban anélkül, hogy észlelnék. Meggyőzte szüleit, hogy refinanszírozzák a házukat, hogy képes legyen tömegesen előállítani a találmányát. Csúszott Kínába, és 185 000 dollárig megégette az útját annak felismeréséért, milyen nehéz volt ötletet hozni a koncepciótól a polcok tárolására. Kaufman azonban nem adta fel. Mophie-nak hívta a társaságát - igen, THAT Mophie.

Kaufman a Vermont Champlain College-jén ment el főiskolára, de az elsőéves korában elhagyta a Mophie-et. Évente 19 éves korában 1,5 millió dolláros beruházást hajtott végre. Kaufman készen állt arra, hogy Mophie-t elviszi, és ötleteivel járjon, de befektetőinek más elképzelései vannak, és bérelt egy tapasztaltabb vezérigazgatót a cég vezetésére. A Mophie számos iPod tokot és tartozékot készített, köztük a Song Slingot. Kaufman megjelent az Inc. Magazine 2007-es, "30 Under 30" listáján, amikor 20 éves volt. Mophie arra számított, hogy 5 millió dolláros bevételt fog tenni abban az évben.

Hamarosan Kaufman figyelmét elhagyták a Mophie üzletéről és termékeiről az új ötletre, amely végül Quirky lett. A befektetők óvatosak voltak és ösztönözték a Kaufmant, hogy eladja a céget és eszközeit, beleértve a szabadalmakat, amelyek később elkészítik a Mophie hatalmasan sikeres Juice Pack csomagját. Mophie-t eladta a dollárért fillérekért az mStation-hez.

Kaufman szabadon futhatott új üzleti ötletével, olyan szoftverekkel, amelyek az új termékek fejlesztését szociális élményként terjesztik elő. Kaufman hivatalosan is beépítette a Kluster-t ugyanazon a napon, amikor befejezte Mophie értékesítését. Sajnos a Kluster koncepcióját nehezen lehetett megragadni, és Kaufman felhúzta az adósságot, és megpróbálta a céget leállítani.

Ezután 2009-ben Kaufman megváltoztatta a Kluster hangsúlyát. A vállalat elkezdte használni a szoftvert tömeggyártási ötletekre, amelyeket népszerű, sikeres pénzkeresési célokká alakíthattak. Lényegében Quirky úgy döntött, hogy a post-it jegyzeteket valódi termékekké változtatja. A felhasználók ötletet nyújtanak, véleményeket és szavazatokat kapnak a közösségről és a Quirky munkatársairól. Népszerű ötleteket választanak a gyártáshoz. A Quirky a termékek tervezését, gyártását, marketingjét és kiskereskedelmét kezeli. Azok a közösségi tagok, akik segítik a termék megvalósulását, csökkentik az eladást.

Az első áttörés a Quirky-nek 2010-ben jött a Pivot Power nevű elforgatható kivezetéssel. A Quirky legeredményesebb terméke, ami körülbelül 2 millió dollár bevételt eredményez.

2010-ben a Quirky 10 millió dolláros A-sorozatú finanszírozást hajtott végre. 2011-ben a cég emelt 16 millió dollárt a B. sorozatból.

Kezdetben a Quirky 30% -kal csökkentette a weboldalán található összes értékesítést feltalálói számára, és 10% -át más kiskereskedelmi üzletekről és webhelyekről. A vállalat célja a 40% -os tartalékok megtartása volt, de ez nem mindig volt lehetséges.

2012-ben Quirky 68 millió dollárt emelt C sorozatú befektetésekben, és úgy döntött, hogy gyorsabban halad a termékbevezetésekkel. Egy ponton Quirky kevesebb mint 30 nap alatt vásárolt tojássárgája szeparátort a koncepciótól a raktárig. Ez a sebesség a vállalat problémájává vált. Nagyon nagy hangsúlyt fektettek arra, hogy a közösség gyorsan elkapja az ötleteket, és nem elég ahhoz, hogy meg lehessen határozni, hogy a termékek hatékonyak lesznek-e, vagy ha lenne még piaca is. Az egyik ponton a cég 400 ezer dollárt költött ahhoz, hogy egy Bluetooth hangszórót gyártott, amely csak 28 darabot értékesített. Quirky alapítója óta a feltalálók 9 millió dollárt tettek ki, míg a cég 150 millió dollárral égett, főleg Kaufman sürgetése miatt. Még akkor is, amikor a munkavállalók aggodalmukat fejezte ki a minőségbiztosítási tesztek hiánya és a Quirky folyamatának elmozdulása miatt, Kaufman nem volt hajlandó lassulni.

Kaufman alatt Quirky büszke volt rá, hogy megakadályozza a letelepedést. A vállalat hat alapvető értéke tükrözte ezt: türelmetlenség, futurista, agilis, önzetlen, embrace konfliktus, és Get Shit Done.

2013 nyarán a Quirky 10% -kal csökkentette a közvetlen értékesítésre számottevőket. A Quirky által gyártott termékek a Target, Staples és Bed Bath & Beyond üzletekben kezdtek el értékesíteni.2013-ban Quirky is foglalkozott a GE-vel, ahol a tiszteletre méltó cég a Quirky-feltalálókkal szabadalmaztatná a szabadalmakat. GE és Quirky ezt az új üzleti üzenetet hívta.

2014-ben a Quirky bemutatta első Wink termékcsomagját. Nem volt katasztrófa. A vállalat gyors tüzelési üteme a koncepcióról a piacra negatívan befolyásolta a termékminőséget. Az intelligens klímaberendezés szörnyű kritikákat kapott a fogyasztóktól, és az intelligens otthoni hub firmware-jéhez hamarosan jelentős frissítésre volt szükség, miután elérte a raktárak polcát, és ez a frissítés nélkül haszontalan.

2014 elejére Quirky csak 50 millió dollárral maradt, és havonta közel 6 millió dollárt égett. Ugyanezen év szeptemberében a vállalat felvett egy új CFO-t, aki azonnal végrehajtott számos költségcsökkentési intézkedést, beleértve a három elbocsátási fordulót.

Kaufman saját rövid figyelemfelkeltése és kacagás volt a fő tényező mind a Quirky elindításában, mind a küzdelmében. Míg Kaufman egy karizmatikus ügynök, aki jegeket tud eladni az eszkimóknak, ő is a szakmaközi és az alkalmazottak támadása. Azt mondták, hogy Kaufmannek szüksége van egy főnökre.

2015 júliusában jelentették, hogy Quirky-nek nehézségei vannak az alapok felhalmozásával, és augusztusban várhatóan egy újabb elbocsátási fordulót vártak a CFO folyamatos költségcsökkentés részeként.

Augusztus elején Ben Kaufman lemondott az általa alapított cég vezérigazgatójaként. Egyáltalán nincs benne Quirky vagy Wink. A CFO tavaly hozta meg Quirky új vezérigazgatója.

Két dolog biztos. Az egyik, Ben Kaufman furcsa karakter. És kettő, biztos, hogy új társaságot indít a nem túl távoli jövőben. Továbbra is látni kell, ha megtanulja a Quirky bukásának leckéit, hogy a jövőben jobb üzleti modellt építsen ki. Emellett Kaufman még nem 30 éves. Rengeteg ideje van ahhoz, hogy helyes legyen.