Gondolja, hogy a mobiltelefonja magas volt a múlt hónapban? Fogadom, hogy ez a srác verte

2024 Szerző: Ethan Spencer | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 09:08

Sokan úgy érzik, mintha túl sok pénzt fizetnének mobiltelefon számlánkért havonta. Most néhány telefonvállalat még a korai végződtetési díjat is fizet, így válthat a szolgáltatókra, hogy pénzt takarítson meg. Korábban Verizont használtam, és nem örültem azzal, amit követeltek nekem, és hogyan bántak velem, de egy ember, Oregonban sokkal rosszabb.

Ebben a napban és időben úgy tűnik, hogy mindent meg kell dupláznia. A vállalatok és alkalmazottak sok hibát követnek el, és az ügyfélszolgálat nem az, ami egyszer volt. Tavaly Ken Slusher és barátnője vásárolt egy pár mobiltelefont és feliratkoztak a Verizonra. Nem meglepő, hogy több számlázási problémát észleltek, és csak egy hónap után törölték szolgáltatásukat.

Ken úgy gondolta, minden jó, amíg el nem kezdte a rettegett gyűjtemény ügynökségi leveleket az e-mailben. Valami nem hasonlított össze, ezért Slusher ellenőrizte a Verizon egyenlegét, és megdöbbent, amikor megmutatta az esedékes összeget $2,156,593.64!

A Verizon később elismerte, hogy "A programozási hiba egy automatikus hangfelügyeleti rendszerben történt, a hiba miatt hibás hangüzenet érkezett, hogy 2 millió dollárt kapott a számláján." Most korrigáljuk a hibát, és megoldjuk a kérdést az ő elégedettségére.”

Bár ez az "egyszerű hiba" korrigálható, kiderül, hogy az ember nem elégszik meg. Ez a nevetséges hiba Slusher-et fájt, amikor nemrég megpróbált otthont vásárolni. A jelzálogkötő cég nem volt hajlandó aláírni a kölcsönt, mert a begyűjtő ügynökségek 2 millió dollárért vitték le. Ebben a napban és korban tudjuk, mennyire szent hitelpont, és hogy a számítógépek mindent futtatnak, tehát nincs senki, akire elmagyarázhatja a helyzetet.

Slusher nem volt túl boldog, és kijelentette: "Ha nem sikerül kiegyenesíteni a következő 24 órában, szinte garantálom, hogy elveszítem a házamat." A rémálma korán kezdődött, és 698 dollárért fizetett, ami 120 dollár körül volt. A következő számlát csak 9 dollárt kért, majd 2000 dollárért kezdte el a gyűjteményes hirdetményeket.

A balesetek bekövetkeznek, de néha úgy számolnak, hogy az embereket olyan módon számolják, hogy egy hibásan érintett vállalat nem tűnik érdekel. Úgy tűnik, hogy minden Verizon itt volt, bocsánatot kér a "hiba" miatt. Nekik kell némi tisztességet fizetniük, és fizetniük kell Slusher házához, vagy legalább szabadon mobiltelefon-szolgáltatást kell adniuk az életnek!